魏老爸评测电子烟 如何评价媒体的“爸爸评价”?

一些不法商家为了攫取利益,频频提出产品安全问题,质检标准的vulnerabilities也让问题复杂化。爸爸的评价源于“毒书封面”事件,帮助消费者识别有害产品,推动相关部门提高标准。

其创业背后有两个关键因素:一是回应国内消费者对产品安全的hunting和焦虑的担忧,二是依托信息技术的“迷经济”+e-商业运营的商业模式。

另一方面,也有人质疑:“爸爸的评价是卖的测试,还是安全?这两个不是同一个的。”他认为,即使是爸爸的评价也可以做专业的测试。 , 不能保证所售商品100%安全的。

“爸爸评价”创始人魏文峰

全文约5000字,阅读时间约10分钟。

“爸爸测评”创始人魏文峰,又名“魏爸”,是公众号的热门测试报告的“网络红人”。

魏文峰曾自费送女儿的包书皮进行检测,确认多款包书皮含有生殖毒性物质和致癌物质。他将这一事件拍摄了8分钟的documentary,并通过社交媒体发布在互联网上,获得了超过100万的的传播量。截至2019年3月上旬,魏文峰在社交媒体“抖音”上拥有超过830万粉丝,不少家长将魏文峰视为自己的的“代言人”。

2015年,魏文峰创办“杭州爸爸评测技术有限公司”,开始组织各类常见消费品的第三方检测,并通过社交媒体公开化学品违规信息,以促进相关部门的宣传和行业完善相关检测体系。三年来,“爸爸测评”的的检测范围从的童用品扩展到了“衣食住行”,检测了十几个品类,一两百个产品。

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魏文峰的走红的背后,是的工业化中期中国社会对商品安全的深层次不信任。有观察人士认为,要缓解这一问题,需要政府部门、行业协会、商业组织、消费者等多方共同努力,《爸爸评价》有机会借助“新媒体赋能”的社会背景。这种独立评价的引起社会关注,利用舆论强制监督的提升和重构社会信任。

需要指出的是的是。老爸点评目前的的商业模式在一定程度上削弱了它的可信度——的90%以上的收入来自电子商务。在测试和销售商品时,的既是裁判又是运动员的模式存在隐患,或者因为一些不可控的的事件而遭受严重打击。这从一个方面反映了的经营社会企业所面临的挑战,一方面要实现的财务的可持续性,另一方面回应社会的公平正义的期许,这并不容易的事。

来源:质检标准存在漏洞

魏文峰在政府部门从事产品安全检测和产品认证工作十年。后来,他辞去系统工作,自己创业,仍然从事产品安全测试。

2015年2月,魏文峰发现女儿的的包书皮是“无商标、无营业地址、无联系方式”的的产品。他拿着书皮送到专业实验室检测,发现文具含有超标的的有毒化学元素,会导致性早熟和致癌。魏文峰在微博@政府相关部门进行了举报,但未得到正面回应。

目前中国的产品检测标准参差不齐,往往落后于的产品迭代,在有毒化学物质限制方面也落后于国际标准。以《毒书封面》为例,《国标》的不完善是其进入市场的重要原因的——国内文具通用参考的标准为《GB21027-2007》的《学生用品的安全通用要求》,并未对文具中的邻苯二甲酸盐、甲苯、乙苯等指标设定要求。但根据欧盟和美国对的儿童用品的标准,这些化学物质是不允许添加的。

有业内人士指出,即使《国标》将邻苯二甲酸酯列入“黑名单”并禁止使用,但由于化学物质的的多样性,厂家往往能够使用黑名单的其他有害物质规避检测风险,从而降低成本。此外,在消费类产品进入市场前的的合规认证环节,企业会向检测机构送检,以获得相关资质证书。两者之间存在利益关系,其公平性可能会受到损害。

2015年9月前后,魏文峰花了10万元给自己发包书cover的m,制作了一篇纪录片,文章“开学了,用的包书膜对你有毒吗?”你的孩子?” 》,引发社会关注,浏览量超过100万。2016年,《人民日报》转发视频,视频浏览量突破1500万。

监管部门应舆论督促调整了相关标准的声浪。 2016年2月,在上海和江苏的包书皮市场抽查,新增多环芳烃和邻苯二甲酸酯两项,有毒化学品的两项检测;包书皮的制造商改进了多款生产包装,为了了解生产过程,外包装上标注了检验报告

但在魏文峰看来,毒书封面只是冰山一角,在不完善的监管的产品社会中可能隐藏着更多的有害产品。魏文峰为自己找到了新的的使命——2015年8月,魏文峰投资100万元建立“爸爸评价”,帮助消费者识别有害产品。

创业难点:公益模式的金融时性

一开始,“爸爸点评”有三个用户微信群。他们的的昵称通常是“舟山-融马”、“上海-松松爸爸”等,这些群体有点着急的爸爸希望“爸爸评价”检测到越来越多的的产品,包括孩子的文具,玩具然后到入口的食品等等——这不是一般的的商与用户的关系,而是展示了一些互助社区的的功能。很多家长会从全国各地寄样给爸爸评估组检测。

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他们使用“众筹”的来分担昂贵的的测试费用。爸爸的评价靠父母10元,20元的“打奖”帮助机构运作。截至2015年底,已有1900多位家长众筹6万余元,但花在检测上的却有9万余元。除了奖励和众筹测试费用,魏文峰还尝试了其他几种模式来维持运营,包括让用户付费通过奋达平台查看测试结果;卖定制的的安全包书皮等等,都入不敷出。

2015年11月,魏文峰投资的1万差点花掉,账户只剩10万多。魏文峰担心员工的可能发不出去。 “150平米的工地租金,5名员工的工资,公司运营的日常开支,检测费电子烟品牌,办公设备,到处都有开支。”

最困难的时候,魏文峰把清单和费用发给了家长群,对群说的妈妈直:对不起,我可能要关门了。但是爸爸评论的拥趸者希望他继续。 2016年1月,魏文峰发起目标金额为170万的微股东,每人1万元,每位家长限2人。

魏文峰的 一位前同事通过个人投资的在《爸爸评价》中投资了50万元,这在当时是一个比较大的的。投资人觉得爸爸评价从儿童相关产品测试业务开始,可以解决家长的的很大一部分实际需求。 “同意爸爸的评价的发展理念,也认可魏文峰的创业能力,希望在关键的的帮助他们发展。”

112名“小股东”参与,共募资超200万元——这让爸爸通过它评价的第一次金融危机。

模式:检测+自媒体+电商

爸爸评价的office位于杭州高新区(滨江)物联网街的聚光中心园。有两层1000多平方的的办公区,包括的“老爸实验仓”专门用来模拟儿童房实验。部分房间以“水浒”命名,如桃花村、曾头市、白虎塘等。名称。办公区随处可见的的各种产品:魔力湿巾、砧板、防晒霜、空气净化器等。

“爸爸评价”办公室一角

2018年7月,“爸爸测评”共有员工60多人,主要是80、90个岗位,设立了三个核心部门,分别从事质检的测评运营部,负责仪器漂移。 的平台运营部和“利润中心”电商运营部。

评测运营部每周都会制定一个测试样本的计划。从最开始的的学生用品扩展到的“吃穿住用”,引起了更多的公众关注,或者一些商家过度市场,吹嘘的产品,很多的“破消息”来自父母。例如,2018年5月至2018年6月,爸爸评测团队通过天猫超市、天猫旗舰店等渠道购买了16款常见的品牌的洗发水作为样品——爸爸评测不接受厂家主动提供的产品。

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如果是简单的的Physical Properties的测试,在你的的实验室完成;对于一些难度大、复杂的化学元素的测试,需要送专业设备的室进行大型实验。其实爸爸的评测大部分时候并不是直接测试产品,而是和第三方机构合作,需要出数据的assessment 文章会委托有资质的的第三方实验室来完成。爸爸评价与十几家实验室建立了定期合作的关系,基本都是官方认可的的第三方检测机构。

拿到第三方检测机构出具的的报告后,爸爸的评价会被整理成更通俗易懂的的图文或活泼的的小视频,通过新媒体平台发布。在魏文峰的看来,爸爸的评价运营模式是“自媒体+测试+电商”。其实“电商”版块主要是的成功从媒体获得流量后的“粉丝变现”。

目前,《爸爸评价》已在微信、抖音、知乎、今日头条等多个新媒体平台开户,粉丝超过1700万。以微信公众号为例。爸爸的评价是一个粉丝超百万的服务号,每周更新一次。大部分标题阅读量都在10万以上,评论区非常活跃。其粉丝多为幼儿园和小学的妈妈。

“爸爸商城”的诞生了,它开始覆盖书籍封面。 “毒书封面”事件曝光后,不少家长问魏文峰:哪里可以找到的包书皮?有人建议他在微信上开店,提供无毒的的包书皮,就是“老爸爸商城”的初初形。

魏文峰曾经认为电商是“a review的自媒体”的缺陷魏老爸评测电子烟,但他也觉得烧钱测试走不了多远,做的不多,所以他总要找一个方式来“自我造血”。目前,魏文峰选择了一条“电商支持测试”的路给父亲评价。

2016年,《爸爸商城》实现了1000万的的成交额,基本实现收支平衡。 2017年,这一数字突破4000万元,利润不断增长。据魏文峰介绍,的《爸爸评价》90%以上的收入来自电商。

爸爸商城的的上线引发了很多疑问:为什么你既是裁判又是运动员?

对此,魏文峰经常问:“你不卖货,钱从哪里来?你要怪我,那我就问问你有没有更好的的方法。有的话就说吧,或者你很有钱,我欢迎你捐一笔钱给我,然后我们就不卖货了,我们为大家服务。”

争议:是裁判还是运动员?

一方面,魏文峰坦言:“电商卖货是爸爸评价现阶段实现持续造血的的一种手段,但不是最终目的。未来实现造血的可能性有很多。”但另一方面,魏文峰再次坚持,老爸对的模式的评价已经得到了市场的验证,没有问题。因为不是故意的,而是从“从土里长出来的,是父母推推的,父母对魏爸爸有一种信任感。”

爸爸评价经营的的商家不是传统意义上的的,靠物美价廉赢得市场的的电商商家,而是一种“粉丝变现”:

她住在杭州的霞姐是我爸评价的迷。根据她的的说法,她早上睁开眼睛,一天使用的的产品大多来自她父亲。去商场买的。 “他们的的产品已经装满了我的的家,包括牙膏、洗面奶;厨房的锅具、餐具;儿童的文具等”

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还有一些“有条件”的的loyal用户,住在上海的年轮,说:“我觉得魏爸爸一直保持着他的的本性和初心。第一次见面的时候,我和他开玩笑,我说如果你改变你的初衷,初衷,承诺做的的事情,我会第一个踢你。我第一个支持你,但我也会第一个踢你的。”

消费者实际上以购物的的形式为Weiwenfeng的故事付费。原理类似于球迷购买球星的球衣,但与购买明星球衣的是不同的,先行的质量问题不会影响消费者对球星本人的的评价,而一旦爸爸商城出现不合格的的产品,就会对其评价业务产生致命的的影响。

一位社会投资界人士质疑他的商业模式:“爸爸的评价是卖的测试,还是安全?两者是不同的的。”他认为,即使老爸的评测可以专业的做检查,也不能保证售出的商品100%安全的。

中国人民大学商学院副教授赵萌认为,的模式现阶段是有风险的的。 “的最大的风险就在于的公信力本身就是脆弱的的,并不是的真的靠的是严谨的的机制电子烟价格,更多的是的靠的是口碑,靠的是他以前的的故事,铁杆的fan。但可能会因为一些不可控的事件而受到严重打击。”

在赵萌看来电子烟品牌,老爸的评价已经很好的命中了社会痛点,但商业模式还有待完善,走出检测网红+电商的模式,确保产品安全。水平更有说服力。 “口口相传,如水载舟。如果它被使用或遇到风险事件,它可能会翻船。”赵萌认为,爸爸对未来的评价需要加强几个关键维度。 “例如,让检测过程高度透明,建立Common Mission的Provider网络和标准,将模式从用户为安全付费升级为吸引用户为任务付费。”

爸爸的评价的社会意义:不为人知的的新路

媒体对爸爸的评价寄予厚望。一些主流媒体在报道爸爸的评论时使用了“公民质量监督革命”的字眼。魏文峰自己也很担心:“我有点慌,政治上还是要小心一点。”

魏文峰多次强调,爸爸的评价是政府机构的试水力量的民的补充,“他们(政府)管不了的,管它,这是爸爸的评价的正道。很多朋友会在适当的时候给我一些建议的,怎么说,怎么做,怎么建立良好的关系,都希望爸爸的评价永远存在。”

在一个社会创新论坛上魏老爸评测电子烟,有人对爸爸如何评价如何“温柔细雨”消费维权很感兴趣。魏文峰坦言,“刚进的的时候,我总是挑那些软柿子和书皮之类的小公司小工厂。”还有一些重大的公共安全问题。老爸点评往往低调行事,让爸妈冲在前面。

一位老爸评论的微股东说:“老爸评论的出现在‘新中产’的人的有些问题有可能解决的。”

娄廷是爸爸的评价的investor,他对这个商业项目寄予厚望的Social Benefits的。娄婷评论道:“让老百姓远离有毒有害产品,放心使用各种产品和服务。这是一个系统性的的social 问题,涉及政府、商业组织、非营利组织和消费者教育。爸爸评价有机会通过自身的影响力推广这个系统的optimization。”

在众多社会创新领域的的专家看来,爸爸对的的评价,似乎为“Tacituo Trap”的品安全检测问题提供了全新的的解决方案。

一、判决产品的的存在。一个重要的原因是消费者和生产者之间存在信息差异。消费者往往只购买产品而无法获得更多的的产品信息。他们有更多的信息。更多信息的生产企业,但缺乏信息的动力。爸爸的评价将检测信息传递给消费者,有效平衡消费者与生产者之间的信息不对称问题的,帮助消费者识别有害产品,保护自身权益;

它的二、改善了行业的ecology。爸爸的评价促使消费者主动提出检测要求,关注产品安全;另一方面,它们迫使政府和企业做出改变。爸爸的评价通过检测发现问题,引起了政府部门的重视,推动其更新产品检测标准,加强监管;同时,通过市场的力量,好币驱逐坏币,促使不合格的的产品退出市场,进而改变企业行为,升级产品魏老爸评测电子烟,最终促进的产品质量的提升@在整个行业。

爸爸的评价已经推动了的的很多变化,其曝光的的产品质量问题得到了监管部门的的积极回应。尤其难得的是的,作为一家民营检测机构,爸爸测评做到了与政府和平共处,甚至平衡互补。 2017年12月,浙江省质量技术监督局公布了第一批(16个)产品质量安全伤害信息监测点,爸爸的评价列在其中。

爸爸的评价不是典型的的社会企业。其具体的的 业务趋势还有待观察。人们希望它可以重构产品质量检验的socialtrust,但目前它会专注于解决生存问题。这家公司仍在发展。它使用创新的的 来开辟一条新路。这条的前途之路虽然还是未知数,但它为社会提供了新的的可能性。

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